網(wǎng)站轉化率
來(lái)源:http://www.yiyuannz.com 發(fā)布時(shí)間:2016-06-17
網(wǎng)站轉化率
如今網(wǎng)站轉化率是所有搞電子商務(wù)和seoer所談?wù)摰闹匾⒁彩穷l繁的話(huà)題了。這里就給大家講一下網(wǎng)站轉換率,轉化率指在一個(gè)統計周期內,完成轉化行為的次數占推廣信息總點(diǎn)擊次數的比率。計算公式為:轉化率=(轉化次數/點(diǎn)擊量)×100%。例如:/10名用戶(hù)看到某個(gè)搜索推廣的結果,其中5名用戶(hù)點(diǎn)擊了某一推廣結果并被跳轉到目標URL上,之后,其中2名用戶(hù)有了后續轉化的行為。那么,這條推廣結果的轉化率 就是(2/5)×100%=40%。
提升網(wǎng)站的轉化率也是我們網(wǎng)站運營(yíng)非常重要的一部分,那么,如何提升網(wǎng)站的轉化率?
一、網(wǎng)站整體定位
網(wǎng)站定位是我們策劃網(wǎng)站的,當然也是我們網(wǎng)站運營(yíng)成敗一個(gè)非常關(guān)鍵的要點(diǎn)。網(wǎng)站定位決定了我們網(wǎng)站的核心、網(wǎng)站的運營(yíng)思路、面對的目標用戶(hù)群體、網(wǎng)站一個(gè)具體的主題。如果說(shuō)到定位我們要自己解決好這幾個(gè)問(wèn)題:網(wǎng)站打算做什么?需要什么樣的結果?市場(chǎng)在哪里?應該如何去運作?
二、網(wǎng)站的性
當然這里說(shuō)到的性,也體現到了很多方面:網(wǎng)站產(chǎn)品是否、網(wǎng)站內容是否、網(wǎng)站設計是否。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站一般運營(yíng)推廣了之后,是可以獲得一部分可觀(guān)的流量的。那么那們應該如何留住這一部分訪(fǎng)客呢?他們應該早就想好了需要什么,繼續的瀏覽只是為了比較價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等附加因素,一旦找到他們認為性?xún)r(jià)比高的商品,就會(huì )勇敢的把自己手里的錢(qián)花出去。
三、網(wǎng)站的結構是否合理
這個(gè)結構是否合理,我們就得把自己所學(xué)到的SEO的理念結合心理學(xué)去合理的搭建網(wǎng)站。這里我們重要考慮的就是訪(fǎng)客能否很簡(jiǎn)單、快捷的找到自己所想要的產(chǎn)品或內容。訪(fǎng)問(wèn)者在線(xiàn)購買(mǎi)您的產(chǎn)品或使用您的有償服務(wù),那么您必須先為他們建立一條方便的通道,以便他們得到各種想要的信息。
四、網(wǎng)站頁(yè)面設計是否合理
頁(yè)面上構建簡(jiǎn)潔的導航并給出相關(guān)及后續的操作規程也十分重要。簡(jiǎn)潔的導航結構可以有效避免客戶(hù)在站點(diǎn)中“迷路”,盡快搜索到自己需要的商品和服務(wù),而簡(jiǎn)單的操作規則會(huì )讓您的網(wǎng)站更為人性化。網(wǎng)站頁(yè)面設計同樣也是提升網(wǎng)站轉化率的關(guān)鍵,好的頁(yè)面可以提升用戶(hù)體驗,使用戶(hù)用短的時(shí)間了解網(wǎng)站所展現的東西,促使用戶(hù)長(cháng)時(shí)間停留提升轉化率和減少跳出率。
五、網(wǎng)站的誠信度
網(wǎng)站的誠信度是用戶(hù)進(jìn)行交易的一思考要素,網(wǎng)站是否備案,網(wǎng)站的內容量和網(wǎng)站運營(yíng)時(shí)間,企業(yè)還是個(gè)人性質(zhì),有無(wú)運營(yíng)各方面的認證(公司營(yíng)業(yè)執照、專(zhuān)利證書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量許可證)等等。信譽(yù)的網(wǎng)站往往需要注意到很多方面,從用戶(hù)的角度去思考,自己有哪些不足,需要增加哪些給用戶(hù)以信任感。
六、的在線(xiàn)客服
網(wǎng)站的轉化率其實(shí)也與客服有很大的關(guān)系,其實(shí)客戶(hù)如果對我們產(chǎn)品感興趣,肯定會(huì )找我們的聯(lián)系方式,如果能在網(wǎng)站上看到一個(gè)在線(xiàn)交流的方式,肯定就可以方便用戶(hù)咨詢(xún),咨詢(xún)其實(shí)就是一個(gè)幫助訪(fǎng)客解決疑問(wèn)的過(guò)程,成交也是建議在疑問(wèn)解決之后,不可能有哪位朋友在網(wǎng)站上買(mǎi)東西是帶著(zhù)疑問(wèn)去買(mǎi)吧!相信大數多朋友應該都是這樣子,特別是在這個(gè)大的環(huán)境之后,都會(huì )小心謹慎。
七、穩定老顧客發(fā)展新客戶(hù)
相信我們如果是正規做生意的朋友,都不喜歡一次性的生意吧!都還是想用心服務(wù),然后讓老客戶(hù)能在我們這兒重復消費,這樣我們的客戶(hù)資源才會(huì )慢慢的積累。所以我們必須經(jīng)常采用一些不同的策略來(lái)使你的訪(fǎng)問(wèn)者再次訪(fǎng)問(wèn),并吸引新的訪(fǎng)問(wèn)者。要想些有創(chuàng )造性的想法,比如,為購物的顧客提供一些免費的樣品或贈送購物券,或者也可以考慮在節假日打些折扣,或什么特別時(shí)期,可以提供一些什么特別的服務(wù)等等。 希望以上資料對您有所幫助!
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